«Συγγνώμη για την καθυστέρηση». Αν έχεις γράψει ποτέ αυτές τις τέσσερις λέξεις μέσα σε ένα mail, ο ψυχολόγος Adam Grant θα ήθελε να μην τις ξαναχρησιμοποιήσεις. Μπορεί να νομίζεις πως πρόκειται για μια απλή πρόταση αλλά στην ουσία σε βάζει να απολογηθείς για κάτι χωρίς να υπάρχει λόγος, σύμφωνα με τον ειδικό.
«Το να απολογείσαι για μια καθυστερημένη απάντηση, είναι μη ρεαλιστικό στον πολιτισμό μας», εξηγεί ο ίδιος στους New York Times. Όπως αναφέρει, χρησιμοποιούμε αρκετά συχνά αυτές τις λέξεις. Από μια γρήγορα έρευνα που έκανε μάλιστα στην αναζήτηση των mails του, διαπίστωσε πως μόνο μες στο 2022 χρησιμοποιήθηκαν τουλάχιστον 547 φορές!
Σύμφωνα με τον ίδιο, είναι απαγορευτικές γιατί υποδηλώνουν ότι δεν έχεις καμία ισορροπία ανάμεσα στην επαγγελματική και την προσωπική σου ζωή. Με το να απολογείσαι επειδή καθυστέρησες να απαντήσεις, ενισχύεις με λίγα λόγια την αντίληψη ότι είσαι επαγγελματική διαθέσιμη/ ος όλο το 24ωρο.
Δεν υπάρχει κανένας απολύτως λόγος να απολογηθείς εκτός κι αν σου έχει δοθεί ένα συγκεκριμένο χρονικό όριο μες στο οποίο θα έπρεπε να έχεις απαντήσει σε κάποιο mail. Επίσης, είναι πολύ σημαντικό να συντάξεις ένα καλογραμμένο και μεγάλο mail στην περίπτωση που έχεις αργήσει να απαντήσεις παρά ένα σύντομο με μια τέτοια δικαιολογία μέσα.
Το σημαντικό είναι λοιπόν να προσέχεις τη χρήση του λεξιλογίου σου και κυρίως να αποφεύγεις λέξεις σαν κι αυτές που σε κάνουν να αισθάνεσαι ενοχές ενώ δεν θα έπρεπε.